Политика в отношении обработки персональных данных

Действует с 10 апреля 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Митькиной Е.Р. (далее — Оператор).

Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта миг-техно.рф.

2. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Оператор — индивидуальный предприниматель, организующий и осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели и состав обрабатываемых данных.
• Пользователь — посетитель сайта миг-техно.рф.

3. Какие данные обрабатываются

Оператор собирает и обрабатывает следующие категории персональных данных, которые Пользователь добровольно предоставляет через форму обратной связи на сайте:

• Имя (или иное обращение, указанное Пользователем);
• Номер контактного телефона;
• Текст сообщения / описание задачи (если Пользователь решил его указать).

Дополнительно при посещении сайта автоматически собираются технические данные:

• IP-адрес устройства Пользователя;
• Дата и время отправки заявки.

Оператор не собирает специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные.

4. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

• обработка заявок Пользователей, поступивших через форму обратной связи на сайте;
• связь с Пользователем для уточнения деталей заказа, согласования времени выезда специалиста, расчёта стоимости работ;
• информирование Пользователя о ходе исполнения заявки;
• заключение и исполнение договоров на выполнение работ и оказание услуг.

Оператор не использует персональные данные для рассылки рекламных материалов без согласия Пользователя и не передаёт их третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• согласие субъекта персональных данных, выраженное путём заполнения и отправки формы обратной связи на сайте (ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ-152);
• необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152);
• требования законодательства Российской Федерации.

6. Порядок сбора, хранения и защиты

Сбор персональных данных осуществляется только при добровольном заполнении Пользователем формы обратной связи на сайте. Факт отправки формы означает безусловное согласие Пользователя с настоящей Политикой и предоставление согласия на обработку персональных данных.

Хранение персональных данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ст. 18 ФЗ-152.

Срок хранения персональных данных — не более срока, необходимого для достижения целей их обработки, но не более 5 (пяти) лет с момента получения, либо до момента отзыва согласия Пользователем.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных:

• использование шифрованного соединения (HTTPS / SSL) при передаче данных через сайт;
• ограничение доступа к персональным данным;
• хранение секретов (токенов, паролей) отдельно от исходного кода в защищённых конфигурационных файлах;
• регулярное обновление программного обеспечения сервера.

7. Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• передача является обязательной в соответствии с законодательством Российской Федерации (например, по запросу уполномоченных государственных органов);
• использование сервиса Telegram (telegram.org) для оперативного получения уведомлений о новых заявках. В этом случае текст заявки передаётся через защищённое соединение в чат-бот Оператора. Telegram Messenger Inc. в данном случае выступает оператором связи;
• Пользователь явно дал согласие на такую передачу.

8. Использование файлов cookie

Сайт миг-техно.рф использует только технически необходимые файлы cookie, обеспечивающие работу формы обратной связи (сессионные cookie для защиты от спама). Аналитические и рекламные cookie на сайте не используются.

Пользователь может в любой момент отключить сохранение cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к нарушению работы формы обратной связи.

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать от Оператора уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на электронную почту tula@mig-tecno.ru;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Запросы Пользователей рассматриваются Оператором в течение 30 (тридцати) дней с момента получения.

10. Изменения в Политике

Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

Действующая редакция всегда находится на странице по адресу миг-техно.рф/privacy.html.

11. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:

• Email: tula@mig-tecno.ru
• Телефон: +7 (953) 186-68-61
• Почтовый адрес: 300000, г. Тула, ул. Овражная, д. 10В